Daphne werkt inmiddels 2,5 jaar bij HEYDAY Interim, waar ze startte via het Young Professional-programma. In die periode deed ze ervaring op bij uiteenlopende organisaties, waaronder Rabobank, Brocacef en VodafoneZiggo. De keuze voor interim was bewust. “Ik wil mij breed ontwikkelen en ontdekken waar mijn kracht ligt. Door verschillende opdrachten leer je niet alleen organisaties kennen, maar ook jezelf.”
Op dit moment is ze actief bij Swiss Sense, waar ze als Hospitality Officer het aanspreekpunt is voor het hoofdkantoor. Daar ligt haar focus op het structureren en professionaliseren van processen. “In het begin heb ik vooral de basis op orde gebracht: processen vastgelegd, werkzaamheden inzichtelijk gemaakt en structuur aangebracht. Vanuit daar ben ik doorgegroeid naar projecten.” Een concreet voorbeeld is het begeleiden van winkelopeningen vanuit facilitair perspectief. “Dat proces heb ik mee helpen uniformeren, zodat het schaalbaar en efficiënter wordt.”
>> Meer weten over onze samenwerking met Swiss Sense? Lees hier de klantcase.
Schakelen tussen operatie en verbetering
Wat Daphne kenmerkt als interimmer, is haar combinatie van meewerken én verbeteren. Ze beweegt zich gemakkelijk tussen de dagelijkse operatie en structurele optimalisaties. “Ik help waar nodig, maar kijk tegelijkertijd altijd: kan dit slimmer, efficiënter of beter?”
Daarbij maakt ze actief gebruik van kennis uit eerdere opdrachten. “Je neemt ervaringen mee. Als je weet wat er mogelijk is binnen systemen of processen, kun je dat inzetten bij een nieuwe organisatie.” Die frisse blik maakt interim-inzet volgens haar waardevol. “Je kijkt zonder historie en kunt daardoor sneller patronen herkennen en verbeteringen voorstellen.”
In nieuwe opdrachten kiest Daphne bewust voor een observerende start.
“Ik kijk eerst hoe de organisatie werkt, hoe mensen samenwerken en waar de knelpunten zitten. Daarna ga ik pas sturen of verbeteren.” Die aanpak zorgt ervoor dat ze snel effectief wordt. “Je begrijpt beter wat er speelt en kunt daardoor gerichter bijdragen.”
Topsport als tweede domein
Die drive om te blijven verbeteren zie je niet alleen terug in haar werk, maar ook in haar sport. Daphne speelt elektrisch rolstoelhockey op het hoogste niveau. Een intensieve teamsport waarbij snelheid, techniek en samenwerking centraal staan.
“Ik begon toen ik tien jaar was, tijdens een clinic van het Nederlands team. Wat toen begon als kennismaking, is inmiddels uitgegroeid tot topsport.”
Sinds 2018 maakt ze onderdeel uit van het Nederlands team. Met succes: in 2022 werd het team tweede op het WK en in 2024 Europees kampioen. Het komende WK in Finland is een nieuw hoogtepunt. Daphne gaat als mede-aanvoerder het toernooi in, met een duidelijke ambitie: “We gaan voor goud. Dat is het doel.”
Wat topsport toevoegt aan haar werk
Haar topsportmentaliteit is duidelijk zichtbaar in haar werk. “Doorzettingsvermogen is een belangrijke. Als iets niet meteen lukt, ga je door. Dat geldt in sport, maar ook in projecten.” Ook samenwerking en communicatie spelen een grote rol. “Samenwerken begint met goed communiceren. Dat neem ik direct mee in mijn werk.”
Volgens Daphne zit de overlap vooral in mindset. “Het gaat erom hoe je met situaties omgaat. Wat je in de sport leert, neem je mee naar je werk en andersom.”
Balans tussen werk en topsport
De combinatie van werk en topsport vraagt om discipline en een goede planning. “De trainingen zijn vooral in de avonden en weekenden, dus dat is goed te combineren. Maar ik moet wel bewust omgaan met mijn energie.” Die zelfregie helpt haar ook in haar werk. “Je leert prioriteiten stellen en scherp blijven op wat nodig is.”
Topsport in powerchairhockey brengt ook financiële uitdagingen met zich mee. Spelers moeten een groot deel zelf bekostigen en zijn afhankelijk van sponsoren. De steun van HEYDAY Interim en Draaijer Heyday speelt daarin een belangrijke rol. “Daardoor kan ik mij focussen op de sport en het team. Dat geeft rust en ruimte om te presteren.”
Vooruitkijken: blijven ontwikkelen
Voor Daphne blijft ontwikkeling centraal staan, zowel in haar werk als in haar sport. “In beide wil ik blijven groeien. Nieuwe dingen leren, beter worden en impact maken.” Met het WK in Finland in zicht ligt de focus nu op één doel: wereldkampioen worden.
Of het nu gaat om het optimaliseren van facilitaire processen of het spelen van een internationale finale: Daphne brengt dezelfde mentaliteit mee. “Het draait om samenwerken, blijven verbeteren en niet opgeven. Dat maakt uiteindelijk het verschil.”
Na haar huidige opdracht bij Swiss Sense kijkt Daphne vooruit. Ze staat open voor een nieuwe interim-opdracht waarin ze haar ervaring kan inzetten én verder kan groeien. “Ik krijg energie van het verbeteren van processen en het samenwerken met verschillende stakeholders. Die lijn wil ik graag doorzetten in mijn volgende opdracht.”
