“De werkmentaliteit van HAS green academy en HEYDAY Interim sluiten perfect op elkaar aan”, zegt Elseline Schouten. “Beide zijn we gedreven, servicegericht en specialisten in het facilitaire vak. Bovendien doen HEYDAY’ers hun werk net als wij met veel passie en energie.” Voor de rol van facilitair adviseur zocht de afdeling HAS Services een tijdelijke kracht. Een bevlogen en ervaren interimmer die het werk snel eigen maakt. Elseline Schouten en Nienke Janssen vertellen hoe onze HEYDAY interimmer die rol vervult.
Elseline Schouten is facilitair manager van de afdeling HAS Services. Ze werkt al zo’n 25 jaar bij HAS green academy. Haar collega Nienke Janssen vervult daar de rol van facilitair adviseur. Binnenkort gaat zij met zwangerschapsverlof en neemt onze HEYDAY interimmer haar rol tijdelijk over.
Opleider voor de agrarische sector
HAS green academy is dé kennisinstelling voor iedereen met een hart voor het groene domein. Studenten en professionals kunnen bij deze hbo-opleider terecht voor zo’n vijftien opleidingen, waarvan twee internationaal. Maar ook voor onderzoek, expertise en advies op het gebied van agro, food en leefomgeving. De HAS heeft een hoofdgebouw in Den Bosch en een vestiging in Venlo.
Van contractbeheer tot facilitaire huisvesting
De afdeling HAS Services regelt alle facilitaire zaken binnen de HAS. Van gebouwbeheer, inkoop en services tot evenementen en techniek. “Als facilitair adviseur beheer ik onder meer de contracten met de schoonmaak-, catering- en receptiedienstverleners”, vertelt Nienke. “En ik leid de verbouwing van het Study Centre: ons studiecentrum in Den Bosch. Dit is een groot huisvestingsproject dat de komende maanden loopt.” Het Study Centre is voor studenten dé plek waar zij studieboeken kunnen lenen voor hun opleiding. En waar zij in alle rust kunnen studeren of samenwerken aan projecten.
Volledig ontzorgen
Binnenkort start het zwangerschapsverlof van Nienke. Het team zocht daarom een ervaren interimmer die haar rol tijdelijk overneemt. Elseline: “We werkten al vaker met interimmers in onze projecten. Toch is dit de eerste keer dat een facilitair interimmer een volledige functie vervangt.” Elseline en Nienke spraken ook een tweede facilitaire dienstverlener, maar kozen voor HEYDAY Interim.
“Ervaring met huisvesting was voor ons de doorslaggevende factor”, stelt Elseline. “Ons team is klein: we hebben onze handen vol aan ons eigen werk. Daarom vinden we het belangrijk dat de interimmer zelfstandig en proactief is. Zodat ze het werk snel eigen maakt. De HEYDAY interimmer heeft de ervaring die wij zoeken en brengt bovendien huisvestings- en facilitaire kennis uit eerdere opdrachten mee.”
Doortastend en betrokken bij de HAS
Hoe onze interimmer snel haar weg vindt binnen de HAS? Ze bundelt allereerst alles wat ze nodig heeft om haar werk optimaal te doen. Van lopende contracten en projecten tot nieuwe vragen op facilitair vlak. Verder wacht ze niet tot de juiste mensen naar haar toekomen, maar ze stapt zelf op hen af. Ze maakt persoonlijk kennis met de collega’s en betrokkenen bij de facilitaire projecten. Ook onderzoekt ze: wie zijn de leveranciers? Bij wie kan ik met welke vraag terecht? En hoe werken professionals en afdelingen binnen de HAS samen? De interimmer verzamelt alles in één document en houdt de voortgang van projecten nauwkeurig bij. Zo valt het werk niet stil en draagt ze het uiteindelijk moeiteloos weer aan Nienke over.
Vanaf half augustus neemt onze HEYDAY interimmer de rol van facilitair adviseur volledig op zich. Binnen het verbouwingsproject leidt ze de vergaderingen, heeft ze contact met aannemers en zorgt ze dat collega’s weten hoe het project ervoor staat. En ze bewaakt alle afspraken uit de contracten met de facilitaire dienstverleners. “Tegelijkertijd begeleidt ze een Europese aanbesteding voor onze schoonmaakdienstverlening”, vertelt Nienke. “En een aanbesteding voor het interieurontwerp binnen de HAS. We zoeken een interieurontwerper die onze visie uitdraagt en met wie we de komende vier jaar kunnen samenwerken.”
Kennis delen én binnenhalen
De interimmer benut niet alleen haar eigen kennis en ervaringen. Ze schakelt moeiteloos ervaren HEYDAY’ers in. Bijvoorbeeld bij de aanbestedingtrajecten. “Of als het gaat om hybride werken en werkplekverdeling in het onderwijs”, vult Nienke aan. “Bij de HAS denken we na over: hoe richten we werkplekken slim in als docenten tegelijk op locatie zijn? En hoe voorkomen we dat die plekken buiten piekmomenten onbenut blijven? Het is waardevol om te weten hoe andere hogescholen dat aanpakken.”
Ook in netwerksessies wisselen Elseline en Nienke praktijkervaringen uit. “We zijn al ruim twee jaar lid van de netwerkgroep (kunst)hogescholen en sluiten regelmatig bij sessies aan”, vertelt Elseline. “Daar delen we kennis en ervaringen met professionals van andere hogescholen. Bijvoorbeeld over huisvesting, hybride werken en facilitair projectmanagement. Maar ook over duurzaamheid, inclusie en diversiteit in het onderwijs. Dat is ontzettend nuttig: veel scholen staan voor dezelfde uitdagingen als wij.” Door van facilitaire professionals en andere hogescholen te leren, beweegt de HAS mee met veranderingen. En verbetert ze voortdurend haar facilitaire organisatie én onderwijs.
Nieuwsgierig geworden naar onze toegevoegde waarde?
Van tijdelijke facilitaire capaciteit tot herhuisvesting en interim-projectmanagement: wat kunnen we voor jou betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op. Samen helpen we jouw organisatie een stap vooruit.
