Zorg in Oktober was Nienke’s eerste baan na haar studie. Ze gaf leiding aan zo’n dertig medewerkers, verdeeld over twee locaties. Ook was ze verantwoordelijk voor de operationele aansturing en een aantal projecten, zoals het optimaliseren van het voorraadbeheer en de indiensttreding van nieuwe medewerkers.
“Het leidinggeven was nieuw voor mij, maar het team had veel ervaring. Daar heb ik enorm veel van geleerd, ook over mezelf.” Oprechte aandacht speelde daarbij een grote rol. “Door echt te investeren in mensen heb ik het verschil kunnen maken.”
Ze volgde een leiderschapstraject bij De Baak en leerde de zorgsector van binnenuit kennen. Wat haar aantrok in de zorg, was duidelijk. “De maatschappelijke impact. Ik vind het belangrijk dat wat je doet, ergens aan bijdraagt.”
Kleine verbeteringen met grote impact
Juist in de zorg merkte Nienke hoe groot het effect kan zijn van ogenschijnlijk kleine facilitaire verbeteringen. “De dagelijkse zorg kent veel tijdsdruk, waardoor er weinig ruimte is om processen te verbeteren. Maar daar haalde ik juist energie uit.”
Een voorbeeld is voorraadbeheer. “Dat lijkt iets kleins, maar als je het slim inricht, ontlast je zorgprofessionals enorm. En dat heeft direct impact op hun werk én op bewoners.”
Het kantelpunt: behoefte aan nieuwe uitdaging
Na enkele jaren begon het te kriebelen. “Ik ben altijd op zoek naar: hoe kan iets beter? Ik wilde mezelf verder ontwikkelen en nieuwe dingen leren.”
Die nieuwsgierigheid bracht haar bij interim-werk. Ze wilde haar kennis verbreden, bijvoorbeeld op het gebied van aanbestedingen en projectmatig werken. “Mijn kennis is sinds mijn start bij HEYDAY Interim enorm gegroeid. Verbouwingen waren nieuw voor mij, maar die vind ik nu juist heel leuk. Die ervaring neem je weer mee naar je volgende opdracht.”
Diversiteit in het werk gaf de doorslag. "Nieuwe contacten leggen vraagt aandacht en betrokkenheid, maar levert uiteindelijk een waardevoller netwerk op."
De overstap naar HEYDAY Interim
De stap weg bij Zorg in Oktober vond ze niet makkelijk. “Ik had daar vrienden gemaakt en voelde me echt verbonden. Ik vond het spannend om dat achter te laten.”
Toch voelde ze zich bij HEYDAY Interim snel thuis. “Ik dacht dat een commerciële organisatie heel anders zou zijn dan de zorg, maar uiteindelijk draait het overal om mensen. Het is belangrijk dat je een achterban hebt waar je op kunt terugvallen, zeker als interimmer.”
Wat haar direct opviel, was het kennisniveau. “Mijn horizon werd meteen verbreed. Iedereen werkt aan totaal verschillende opdrachten, maar inhoudelijk kun je overal over sparren.”
Interim-opdrachten: van aanbesteding tot verbouwing
Als interimmer werkte Nienke momenteel onder andere bij HAS Green Academy in Den Bosch, waar ze een zwangerschapsvervanging invult. Ze was daar betrokken bij de verbouwing van het studiecentrum, contractmanagement van leveranciers en aanbestedingen, waaronder schoonmaak.
“Ik had nog geen ervaring met aanbestedingen. Dat vond ik spannend, maar binnen HEYDAY Interim is die kennis er volop. Door het intern op te halen, heb ik het me snel eigen gemaakt.”
Ze was ook tijdelijk actief als facility coördinator bij Vopak in Rotterdam, waar ze betrokken was bij verbouwprojecten. “Twee bouwprojecten toevallig. Dat is heel dynamisch: je moet steeds tijdelijke oplossingen vinden terwijl alles doorloopt.”
Relaties als sleutel tot succes
Haar kracht ligt volgens haarzelf in relatiegericht werken. “Ik investeer in relaties, met collega’s, opdrachtgevers én leveranciers. Vanuit contractmanagement vind ik het juist interessant om samen te kijken hoe we kunnen verbeteren.”
Als interimmer zie je dat vaak scherper, zegt ze. “Je komt binnen met een frisse blik en kunt makkelijker schakelen tussen verschillende stakeholders en niveaus.”
Terug naar Zorg in Oktober
Dat Zorg in Oktober inmiddels opdrachtgever is van HEYDAY Interim, voelt voor Nienke bijzonder. “Het is mooi om op deze manier verbonden te blijven aan de organisatie.”
Ze ziet ook duidelijk de meerwaarde van interim-inzet in de zorg. “Zorgorganisaties krijgen steeds meer eisen vanuit de overheid. Door een externe professional in te zetten met specifieke expertise maak je een professionaliseringsslag. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden.”
Tegelijk liggen de eisen hoog. “De kwaliteitsstandaard is veel hoger dan in een kantoorpand. Je kunt niet zomaar iets laten liggen. En bij hospices gaat het om een leefomgeving in de laatste fase van iemands leven. Dat vraagt om zorgvuldigheid, empathie en kwaliteit.”
Structuur aanbrengen en goed achterlaten
Wat typeert haar manier van werken? “Structuur brengen en zorgen dat alles goed geborgd is. Als een opdracht klaar is, moet een nieuwe medewerker het makkelijk kunnen overnemen.” Dat werd ook gewaardeerd bij HAS. “De medewerker die ik verving kwam terug van zwangerschapsverlof en was heel blij met hoe overzichtelijk alles was achtergelaten.”
Vertrouwen wint ze door eerst te observeren. “Luisteren, kijken, voelen hoe het loopt. Door veel mensen te spreken, achterhaal je de vraag achter de vraag en creëer je draagvlak.”
Groeien door te doen
Sinds ze als interimmer werkt, is haar zelfvertrouwen gegroeid. “Je denkt vaak: kan ik dit wel? En dan blijkt dat je veel meer kunt dan je dacht.” Ze weet inmiddels ook beter wat voor haar belangrijk is. “Maatschappelijke impact blijft een grote drijfveer.”
Voor de toekomst wil ze zich verder ontwikkelen in projectmanagement en dynamische rollen waarin contractmanagement, coördinatie en samenwerking samenkomen. “Ik werk graag toe naar een concreet resultaat, zoals een nieuw studiecentrum. Dat geeft voldoening.”
Vooruitkijken
Of ze zichzelf in de toekomst weer in de zorg ziet? “Of in andere organisaties met maatschappelijke impact. Dat is voor mij essentieel.”
Met haar ervaring, nieuwsgierigheid en focus op relaties laat Nienke zien hoe interim-werk niet alleen organisaties helpt, maar ook professionals laat groeien.
-25.jpg)
