Meer werk van David Leijstra.

Alles wordt duurder. Voor consumenten, maar zeker ook voor organisaties. Inflatie, loonontwikkelingen en stijgende servicekosten: het zorgt ervoor dat...

De druk op de vierkante meter neemt toe. Door stijgende vastgoedprijzen, de groei van hybride werken en een blijvende behoefte aan flexibiliteit zoeken steeds...

Binnen hospitality zijn persona’s een vast uitgangspunt. We kijken naar gebruikers als 'medewerker', 'gast' of 'sollicitant' en stemmen onze dienstverlening...

Hospitality draait om aandacht. Een persoonlijke begroeting, oprechte interesse en service op het juiste moment maken het verschil in de beleving van...

Hoe kun je taken en processen binnen je receptie nog beter stroomlijnen? En welke nieuwe verwachtingen hebben je medewerkers als het gaat om je werkomgeving?...

Van het verhogen van werkgeluk van je medewerkers tot het verder uitrollen van hybride werken. Het zijn belangrijke redenen waarom organisaties hun hospitality...

Het uitbesteden van je hospitality dienstverlening gaat niet over één nacht ijs. Het is belangrijk dat de hospitality dienstverlener en professionals naadloos...

Een werkomgeving waarin medewerkers, klanten en bezoekers zich gezien voelen en waarin je hun verwachtingen overtreft. Om dat te bereiken is hoge kwaliteit en...

Het uitbesteden van je hospitality dienstverlening is de uitgelezen kans om je hospitality af te stemmen op je ambities en gewenste imago. Past je ontvangst...