Voor Ischa Detiger, senior consultant bij HEYDAY Consultancy, draait projectmanagement niet alleen om plannen en opleveren. “Het is een vak dat vraagt om structuur, communicatie en bovenal samenwerking,” zegt hij. Vanuit zijn rol helpt hij organisaties met hun huisvestingsstrategie en begeleidt hij de realisatie daarvan, van de eerste ideeën tot aan de oplevering van het eindresultaat.
Ischa Detiger is werkzaam als senior consultant bij HEYDAY Consultancy. In dit interview vertelt hij over zijn werkzaamheden en zijn passie voor projectmanagement.
Het werk van een consultant
Ischa is inmiddels acht jaar actief binnen HEYDAY Consultancy. Zijn werk speelt zich af op het snijvlak van advies en realisatie. Hij ondersteunt klanten bij hun vastgoed- en huisvestingsvraagstukken en leidt tegelijkertijd complexe projecten als projectmanager. “Ik werk meestal aan meerdere projecten tegelijk, verspreid door het land. De ene dag zit ik met een directie om een strategisch plan op te stellen, de andere dag sta ik op de bouwplaats om te kijken of de uitvoering goed verloopt.”
Daarnaast is Ischa programmamanager van het specialisme projectmanagement binnen HEYDAY Consultancy. Samen met een team van zo’n zes collega’s ontwikkelt hij de werkwijze en kwaliteitsstandaarden op dit gebied. “We adviseren niet alleen over hoe je een projectorganisatie het beste inricht, maar voeren het ook zelf uit. Dat maakt het werk afwisselend én leerzaam.”
Een klein gebouw met grote impact
Eén van de projecten waar Ischa nu aan werkt, ligt in de Eemshaven, in opdracht van een grote netbeheerder. Het gebouw dat daar is gerealiseerd, vervult een dubbele functie: deels als kantoor voor projectteams, deels als informatiecentrum voor omwonenden en stakeholders rond de energietransitie. “In omvang is het geen groot project, zo’n 400 m², maar het is inhoudelijk complex door de bestuurlijke gevoeligheid, veiligheidseisen en het aantal betrokken partijen.”
De voorbereiding van het project nam ruim een half jaar in beslag. “De verbouwing zelf duurde maar tien weken, maar vooraf moet je eindeloos schakelen: wie mag waarover beslissen, hoe krijg je goedkeuring, hoe stem je af met de moederorganisatie?” Volgens Ischa vraagt dit soort werk niet alleen technische kennis, maar vooral gevoel voor mensen, belangen en processen.
Vakmanschap is vertrouwen
Wat hem drijft in zijn werk is niet zozeer het eindresultaat, maar het proces. “Ik haal voldoening uit tevreden bouwteams en klanten. Niet omdat alles vlekkeloos verloopt, dat gebeurt zelden, maar omdat we er samen iets goeds van maken.” Hij benadrukt het belang van samenwerking en wederzijds respect: “Je werkt met vakmensen, van meubelmakers tot installateurs, en als je hen de ruimte en het vertrouwen geeft, dan krijg je dat dubbel en dwars terug in kwaliteit.”
Ook projectmanagement zelf beschouwt hij als een vak. “Er wordt vaak gedacht dat iedereen het wel even kan, maar het is echt een specialisme. Structureren, aanvoelen, bijsturen, communiceren, dat leer je niet uit een boekje alleen.”
Kansen voor kruisbestuiving
Ischa ziet nog genoeg kansen voor HEYDAY en ADG als geheel: “We zijn een diverse club met veel kennis. In de samenwerking tussen de verschillende labels binnen HEYDAY en ook met andere ADG-bedrijven ligt nog een groot potentieel.”
Hij pleit voor meer interne kruisbestuiving en beloning op operationeel niveau. “De echte kansen ontstaan op de werkvloer, bij de consultant, de objectleider, de servicemedewerker. Dáár hoor je waar klanten behoefte aan hebben. Als we die signalen beter oppakken en collega’s stimuleren om breder te denken, kunnen we echt verschil maken.” Volgens Ischa is dat precies hoe je als organisatie toekomstbestendig blijft: “Niet door alles vast te leggen, maar door mensen vertrouwen, waardering en ruimte te geven om zich te ontwikkelen.”
Download hier ons whitepaper
Hoe ga je om met projectmanagament binnen organisaties? Ontdek het in ons whitepaper ‘Verbeter je facilitaire en huisvestingsprojecten en vergroot het succes van je organisatie’. Of neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat HEYDAY Consultancy voor jou kan betekenen.
