HEYDAY trots op finalist FMN Student Awards 2025: succes Szilvia!

In haar afstudeeronderzoek richt Szilvia zich op een vraagstuk dat in de facilitaire praktijk dagelijks speelt: hoe beïnvloedt samenwerking binnen uitbestedingsmodellen de tevredenheid van opdrachtgevers? Daarbij kijkt zij niet alleen naar contracten en structuren, maar juist naar de samenwerking tussen opdrachtgever, hoofdaannemer en onderaannemers.

Haar onderzoek laat zien dat succesvolle dienstverlening niet wordt bepaald door het gekozen outsourcingmodel, maar vooral door de menselijke kant van samenwerken. Open communicatie, vertrouwen, duidelijke verwachtingen en een goede onderlinge klik maken het verschil. De kracht zit volgens Szilvia in een hybride aanpak: heldere afspraken combineren met ruimte voor flexibiliteit en relatiegericht samenwerken. Dat zorgt voor duurzame relaties, meer servicewaarde en hogere klanttevredenheid.

Een herkenbaar en actueel inzicht, dat naadloos aansluit bij hoe wij bij HEYDAY naar facilitaire samenwerking kijken: samen slim werken, met oog voor mensen én resultaat.

De finale van de FMN Student Awards 2025 vindt plaats op donderdag 22 januari tijdens FMN Connect XL Nieuwjaars Kick-Off in Beeld en Geluid in Hilversum. Daar presenteren de finalisten hun onderzoek en wordt, op basis van het oordeel van de vakjury en het aanwezige publiek, bekendgemaakt wie zich winnaar mag noemen.

Szilvia, wij wensen je heel veel succes tijdens de finale. Wat ons betreft laat jouw nominatie nu al zien hoe relevant, mensgericht en toekomstbestendig het facilitaire vak is!