Whitepapers van HEYDAY

Uitdagingen en kansen in facility management

Hoe word, ben en blijf van waarde voor de organisatie? Als facilitair manager bevind je je in een interessant speelveld. Er verandert in hoog tempo veel in de markt, waardoor je voor verschillende uitdagingen staat.

Wat als je...

De toegevoegde waarde van FM consistent aantoonbaar kunt maken in jouw organisatie?
Ervoor kunt zorgen dat medewerkers graag bij je willen werken en gezond en productief zijn?
Succesvol samenwerkt met HR en IT?
Technologische ontwikkelingen omarmt, oog houdt voor het verbinden van mensen én de wereld van morgen?

Download whitepaper

Hospitality voor optimale klantbeleving

In de huidige 24-uurs economie gaat inmiddels alles zó snel dat oprechte aandacht schaars is geworden. Daarnaast moeten bedrijven door digitalisering en individualisering steeds meer moeite doen om gasten, klanten en medewerkers te binden. Met service en hospitality kun je het verschil maken in deze verbinding.

Ontdek in dit whitepaper:

De betekenis van hospitality
De vier pijlers van hospitality
Hoe je met hospitality het verschil kunt maken

Download whitepaper

Slimme tips voor een beter verhuurbaar pand

Als asset of investment manager heb je maar één doel: maximaal rendement uit je vastgoed halen. Daarvoor is het essentieel dat je panden aantrekkelijk genoeg zijn om huurders te trekken en te behouden. Hier komt facility management om de hoek kijken. Want de omgeving binnen een pand is — buiten kosten en locatie — steeds meer een doorslaggevende factor.

Ontdek in dit whitepaper:

Hoe je de verhuurbaarheid van jouw pand kunt optimaliseren
Hoe je direct kunt innoveren op sociaal of technologisch vlak
Waarom een community zo belangrijk is

Download whitepaper

In 5 stappen naar een duurzamer bedrijfspand

Gebouwen zoals kantoorpanden, winkels en woningen zijn volgens TNO verantwoordelijk voor zo’n 40% van de totale CO2-uitstoot. In 80% van deze kantoren is een reductie van de CO2-uitstoot te behalen door op een andere manier met installaties en energieverbruik om te gaan.

Maar hoe pak je dit het beste aan?

Verkrijg inzicht in je pand
Neem het MJOP onder de loep
Maak gebruik van data
Stimuleer hergebruik
Investeer in bewustwording

Download whitepaper

De FM-organisatie als strategisch partner

Hoe kun je de facilitaire processen optimaal laten aansluiten bij de strategische doelstellingen? Door oplossingen meer af te stemmen op het kernproces en de strategie van een organisatie, maken facilitair managers de toegevoegde waarde van facility management beter zichtbaar. In 2018 is daarom de NEN-ISO 41001 gepubliceerd. Deze management-systeem-norm biedt een kapstok om de FM organisatie op een hoger niveau te brengen.

In dit whitepaper:

Leggen we uit waarom een norm zo belangrijk is voor FM
Wat de uitgangspunten zijn van NEN-ISO 41001
Zetten we stapsgewijs uiteen hoe je het werken met NEN-ISO 41001 in de praktijk kunt brengen

Download whitepaper

Hoe maak je je facilitaire spend inzichtelijk?

Als inkoper weet je vaak wel wat je uitgeeft aan facilitaire dienstverlening, maar heb je onvoldoende zicht op de kosten per facilitaire dienst. Terwijl juist op dit vlak vaak substantiële kostenbesparingen mogelijk zijn met behoud of zelfs een toename van kwaliteit.

Hoe krijg je wel inzicht?

Verzamel data en bepaal de scope
Categoriseer diensten op basis van CEN-15221
Analyseer data over meerdere jaren
Benchmark met de markt
Breng het besparingspotentieel in kaart

Download stappenplan

Laat data het facilitaire werk doen

Er ligt voor facilitaire organisaties een grote uitdaging in het creëren van waarde met behulp van data-analyse. Toch zal deze inspanning lonen, want het is aangetoond dat organisaties die vertrouwen op big data bij hun strategie en dagelijkse werkzaamheden, meer kans hebben om bovengemiddeld te presteren.

Ontdek in dit whitepaper:

Welke data voorhanden is in FM
Hoe je de meerwaarde van data-analyse in FM kunt zien
De vijf belangrijkste uitdagingen
Welke data voorhanden is in FM
Hoe je van data wijsheid maakt

Download whitepaper

Whitepapers

Kennis delen is vermenigvuldigen

Uitdagingen en kansen in facility management

Hospitality voor optimale klantbeleving

Slimme tips voor een beter verhuurbaar pand

In 5 stappen naar een duurzamer bedrijfspand

De FM-organisatie als strategisch partner

Hoe maak je je facilitaire spend inzichtelijk?

Welk facilitair model past bij jouw organisatie?

Laat data het facilitaire werk doen

We delen graag onze kennis