HEYDAY-2-780-Banner_1400x180_acf_cropped-11-1

Vacature

Facility Coördinator DSM Delft

Voor ons Segment Industrie zijn wij per direct op zoek naar een Facility Coördinator voor 32 tot 40 uur per week. Als Facility Coördinator maak je deel uit van ons facilitaire team in Delft bij onze klant DSM.

Je bent verantwoordelijk voor diverse soft services als schoonmaak, verhuizingen, post, handymandiensten, binnen beplanting. Het is een uitdagende functie waarbij je het aanspreekpunt bent voor de klant op locatie, een aantal belangrijke partners van HEYDAY aanstuurt en uiteenlopende Servicedesk-taken uitvoert. Ben jij of ken jij een geschikte kandidaat? Laat het ons weten.

Wie zoeken we?

HEYDAY is op zoek naar een aanpakker, een duizendpoot en een probleemoplosser ineen, die bovendien winstgevende klanttevredenheid bovenaan zijn lijstje heeft staan. Want dat is wat we bij HEYDAY belangrijk vinden én waar we goed in zijn: tevreden klanten.

Wat komt er terug in jouw takenpakket?

  • Het tijdig en correct rapporteren over het totale eigen takenpakket aan de lokale Facility Manager
  • Ondersteuning bieden bij verbeteracties richting de eindgebruiker en leveranciers op operationeel niveau
  • Het ervoor zorgdragen dat klachten worden opgevolgd en worden afgehandeld
  • Als contactpersoon fungeren vanuit HEYDAY voor de eindgebruikers
  • Het sturen op tijdigheid, juistheid van alle uit te voeren werkzaamheden (o.a. jaar/ contractorders en workorders)
  • Ondersteunend zijn aan het inregelen van deviaties
  • Ondersteunend zijn aan het uitvoeren van de controle van leveranciersprestaties door middel van gebouwrondes
  • Het geven van gevraagde input voor het opstellen van de diverse budgetten
  • Het vastleggen van alle orders en informatieverzoeken in het FMIS
  • Het aansturen van toeleveranciers en onderaannemers welke op de locatie werkzaam zijn
  • Het zorgdragen voor en toezien op de (arbo) aspecten veiligheid, gezondheid en welzijn van de klant en de leverancier en het volgen van QESH trainingen
  • Het tijdig, correct en compleet specificeren van facilitaire meldingen zoals klachten, wensen, informatie verzoeken en storingen, om deze vervolgens te registreren in het FMIS systeem
  • Het omzetten van een melding in een werkopdracht richting de uitvoerende organisatie. Het correct en compleet verwerken van terugkoppelingen van leveranciers in het FMIS systeem

Jij bent:

  • Iemand die situaties overziet
  • Een gedreven, representatieve en klantvriendelijke aanpakker
  • Een oplossingsgerichte samenwerker
  • Een planner en organisator met het stellen van de juiste prioriteiten
  • Systematisch en cijfermatig onderlegd

Jij beschikt over:

  • hbo werk- en denkniveau
  • Goede sociale vaardigheden en een commerciële houding bij het uitvoeren van het dagelijkse werk
  • Coördinerende skills
  • Inzicht in de kosten versus baten
  • Een goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel Nederlandse als Engelse taal
Delen
Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen? neem contact op met heyday