Wat versta je onder innoveren en vernieuwen en hoe geef je dat vorm binnen facility management? Deze vragen stonden centraal tijdens het Facto Congres dat op dinsdag 18 juni in Veenendaal onder voorzitterschap van Yvette van den Tol van zorginstelling Pieter van Foreest plaatsvond.
Door: Stefanie Hounjet en Gerard Dessing
Net als de laatste vier jaar was het congres, een inhoudelijke samenwerking met Twynstra Gudde, ook deze keer weer uitverkocht met zo’n 240 facility professionals in de zaal. Het thema van dit jaar: ‘Innoveren en waarde creëren’. De vele inhoudelijke sessies werden afgewisseld door momenten van netwerken waarbij koffie of thee kon worden besteld bij een gebaarista.
In een heuse Energy Experience namen Wisse Stenchlak (HEYDAY) en Juliette van Hessen (Energy Up) de aanwezigen tijdens hun sessie mee in het belang voor organisaties om te zorgen voor een energieke werkomgeving.
De deelnemers, voorzien van koptelefoon, werden in een silent disco-achtige sfeer inclusief muziek en gesproken tekst, uitgedaagd om deel te nemen aan enkele beweegoefeningen en werd hen gevraagd in kleine groepjes een ‘schilderij’ te maken van wat zij als een ideale werkomgeving zien.
Ook kwamen praktische tips aan de orde voor een energieke medewerker (maak een vitaliteitsprogramma vanuit meerdere invalshoeken, zorg voor een continue feedback loop en maak het niet verplicht, maar leuk en persoonlijk), voor een energieke werkomgeving (zet experience design in door doelgroep, DNA, innovatie en fluïditeit en pas biophilic design toe, dus creeër een natuurlijke habitat) en voor een energieke community (zorg voor ambassadeurs, doorbreek de organisatiesilo’s in het creëren van community management en combineer online met offline community management).
HEYDAY levert kennis, management en capaciteit voor het ontwikkelen van de werk- en woonomgeving.
HEYDAY Facility Management
Luchthavenweg 38
5657 EB Eindhoven
Postbus 80009
5600 JZ Eindhoven